Мы всегда на связи 24/7
Возможно, ваша проблема решается одним звонком
Спасибо!
Мы свяжемся с вами в ближайшее время
Администрирование, мониторинг и поддержка серверов 24/7
Реагируем на инциденты в течении 15 минут

Техническая поддержка сайта

Аптайм вашего проекта 99,9%
Мы всегда на связи 24/7
Возможно, ваша проблема решается одним звонком
Спасибо!
Мы свяжемся с вами в ближайшее время

Что дает поддержка

Проактивный мониторинг 24/7
Реагируем в течении 15 минут
Подключаем несколько независимых систем мониторинга
Проводим аудит и настраиваем системы резервного копирования
Резервные копии
Контролируем создание и целостность резервных копий
Спокойный сон
Предвидим множество проблем еще до того, как они возникнут
Отказоустойчивость
Настраиваем сервер на оптимальные показатели
Сколько стоит
Сопровождение типового проекта
Мониторинг
Реагируем на возможные инциденты в течении 15 минут
Бэкапы
Контролируем и проверяем на целостность
Наша команда на связи 24/7, без выходных и праздников
Отказоустойчивость
Оптимизируем настройки сервера для лучшей производительности
От 50 000 ₽/месяц
Итоговая стоимость зависит от количества серверов, используемого ПО и сложности архитектуры проекта
Следим за сроком сертификатов и вовремя обновляем
Защитим от DDoS или подключим доп. защиту
Обновим ПО до последней версии если это не влияет на работу системы
Быстро отвечаем в чате техподдержки

Кто будет заниматься вашим проектом

Технический писатель
Создаст понятную и подробную техническую документацию по всем процессам
Инженеры поддержки
Профессионально выполнят поставленные задачи, учитывая особенности вашей системы
Аккаунт менеджер
Строит процесс взаимодействия с командой и контролирует выполнение задач
Составит грамотное техническое задание на основе ваших бизнес требований
Архитектор
Команда высококлассных профессионалов
Мы стремимся к тому, чтобы вы получали только качественную поддержку на всех ее уровнях
Технологии которые мы используем
Мониторинг и системы визуализации
Prometheus
NewRelic
Grafana
DataDog
Zabbix
Nagios
Icinga
Облачные платформы и сервисы
Yandex Cloud
Google Cloud Platform
Amazon AWS
Vk cloud
Microsoft Azure
Sbercloud
Selectel
Следим за развитием технологий. Высокая квалификация наших специалистов поможет решить любую вашу задачу
Логирование, отслеживание ошибок
Grafana Loki
ELK
EFK
Sentry
Graylog
Web, ingress и серверы приложний
NodeJs
Nginx
Traefik
HAProxy
Apache
Tomcat
Мы постоянно учимся новому
Jenkins
Системы автоматизации, CI/CD
Gitlab CI
Bitbucket Pipelines
TeamCity
Системы оркестрации
Docker compose
Kubernetes
Nomad
Terraform
Helm
Системы контейнеризации
LXC
Docker
Podman
Containerd
СУБД
Greenplum
PostgreSQL
MySQL
Kafka
Clickhouse
Redis
Mongo
Команда высококлассных профессионалов
Мы стремимся к тому, чтобы вы получали только качественную поддержку на всех ее уровнях
Технологии которые мы используем
Мониторинг и системы визуализации
Prometheus
NewRelic
Grafana
DataDog
Zabbix
Nagios
Icinga
Облачные платформы и сервисы
Yandex Cloud
Google Cloud Platform
Amazon AWS
Vk cloud
Microsoft Azure
Sbercloud
Selectel
Следим за развитием технологий. Высокая квалификация наших специалистов поможет решить любую вашу задачу
Мы постоянно учимся новому
Логирование, отслеживание ошибок
Grafana Loki
ELK
EFK
Sentry
Graylog
Web, ingress и серверы приложний
NodeJs
Nginx
Traefik
HAProxy
Apache
Tomcat
Jenkins
Системы автоматизации, CI/CD
Gitlab CI
Bitbucket Pipelines
TeamCity
Системы оркестрации
Docker compose
Kubernetes
Nomad
Terraform
Helm
Системы контейнеризации
LXC
Docker
Podman
Containerd
СУБД
Greenplum
PostgreSQL
MySQL
Kafka
Clickhouse
Redis
Mongo

Наши преимущества

Мониторинг
предвидим множество проблем еще до того, как они возникнут
Особый подход
разрабатываем индивидуальные решения и оптимизируем затраты
Круглосуточно
настоящие 24/7 за счет офисов в разных часовых поясах
формируем команду и приступаем к работе
Быстро
Истории наших клиентов
Модернизация инфраструктуры интернет-магазина на Битрикс в Яндекс Облаке
Клиент обратился к нам с необходимостью переноса интернет-магазина на Bitrix, работающего в Docker Swarm на одном выделенном сервере, в Яндекс Облако
Задача:
Обеспечить отказоустойчивость и масштабируемость инфраструктуры
Настроить высокопроизводительный MySQL-кластер и Redis-кластер для кеширования
Развернуть проект в Docker с автоматизированным CI/CD через GitLab
Организовать ежедневное резервное копирование
Внедрить мониторинг на базе Prometheus + Grafana + Alertmanager
Провести нагрузочное тестирование с помощью Yandex Tank и JMeter
Модернизация инфраструктуры интернет-магазина на Битрикс в Яндекс Облаке
При анализе текущей инфраструктуры были выявлены ключевые проблемы:
Низкая отказоустойчивость – все сервисы работали на одном сервере
Риск потери данных – отсутствовала надёжная система бекапов
Ручные деплои – обновления проводились вручную, что увеличивало риск ошибок
Недостаточная производительность – при росте нагрузки сайт мог стать недоступным
Нагрузочное тестирование:
Проведены тесты с Yandex Tank на основе JMeter-сценариев
Выявлены и устранены узкие места в производительности
Модернизация инфраструктуры интернет-магазина на Битрикс в Яндекс Облаке
Мы спроектировали и внедрили новую архитектуру в Яндекс Облаке:
MySQL-кластер – настроена репликация для повышения отказоустойчивости
Redis-кластер – ускорение работы сайта за счёт кеширования
Docker-контейнеры – приложение развёрнуто в изолированных контейнерах с балансировкой нагрузки
Автоматизация CI/CD:
Настроен GitLab Runner на отдельной ВМ для автоматических сборок и деплоя
Реализованы пайплайны для тестирования и развёртывания
Резервное копирование и мониторинг:
Ежедневные бекапы БД и файлов проекта
Prometheus + Grafana – сбор метрик, визуализация и алертинг через Alertmanager
Модернизация инфраструктуры интернет-магазина на Битрикс в Яндекс Облаке
Благодаря комплексному подходу, мы обеспечили клиенту стабильную, производительную и безопасную платформу для роста бизнеса
Повышение отказоустойчивости – инфраструктура теперь масштабируется и устойчива к сбоям
Автоматизированные деплои – ускорение выкатки обновлений и снижение риска ошибок
Контроль за системой – мониторинг позволяет оперативно реагировать на инциденты
Готовность к нагрузкам – магазин стабильно работает даже в пиковые периоды
Модернизация инфраструктуры интернет-магазина на Битрикс в Яндекс Облаке
Яндекс Облако
MySQL
Redis
Docker
GitLab
GitLab Runner
Prometheus
Grafana
Alertmanager
Automysqlbackup
Yandex Tank
JMeter
Яндекс Object Storage
У нас часто спрашивают

Техподдержка серверов 24/7

Эффективная поддержка серверов — залог стабильной работы бизнеса. От бесперебойной работы серверов зависят доступность услуг и сохранность данных. Профессиональное администрирование минимизирует риски сбоев и оптимизирует ресурсы, позволяя компаниям сосредоточиться на своих задачах.

Преимущества профессионального администрирования серверов

Профессиональная поддержка серверов предоставляет компаниям множество преимуществ, которые напрямую влияют на эффективность бизнеса. К преимуществам профессионального администрирования относят:

Минимизация простоев.
Различные сбои в работе серверов могут привести к значительным финансовым потерям, особенно для компаний, чья деятельность напрямую зависит от онлайн-сервисов. Квалифицированные специалисты оперативно выявляют и устраняют проблемы, предотвращая длительные перерывы в работе.

Оптимизация производительности.
Специалисты анализируют нагрузку, настраивают оборудование и программное обеспечение для достижения максимальной эффективности. Это особенно важно для компаний с большим объемом данных или высокими требованиями к скорости обработки запросов.

Долгосрочная экономия.
Проведение работ по администрированию предотвращает возникновение нештатных ситуаций и снижает затраты на восстановление данных после сбоев. Таким образом, компании обеспечивают надежную инфраструктуру при оптимальных расходах.

Что входит в техническое администрирование серверов?

Техническое администрирование серверов — это комплекс мероприятий, направленных на поддержание их стабильной работы, безопасности и производительности. Оно включает несколько ключевых направлений:

Мониторинг и диагностика.
Специалисты круглосуточно отслеживают состояние серверов, анализируя такие параметры, как загрузка процессора, объем оперативной памяти, дисковое пространство и сетевой трафик.

Обновление программного обеспечения.
Регулярное обновление операционных систем, драйверов и приложений необходимо для устранения уязвимостей и повышения производительности.

Оптимизация производительности.
Специалисты анализируют текущую нагрузку и настраивают серверы для оптимальной работы. Это может включать балансировку нагрузки, настройку баз данных и других сервисов, от работы которых зависит стабильность и надежность проектов.

Техническая поддержка.
Постоянная связь с инженерами поддержки осуществляется 24/7 позволяя оперативно решать любые вопросы, будь то сбой в работе приложения или необходимость настройки нового сервиса.

Стоимость поддержки серверов

Стоимость зависит от множества факторов, таких как тип и количество серверов, сложность инфраструктуры, объем данных и требуемый уровень администрирования.
Иногда нужно всего одно правильное действие
Оставить заявку
Получите бесплатную консультацию
По всем вопросам
Telegram
Сообщение об успешной отправке!
Запросить коммерческое предложение