Сравнение системного администратора и DevOps-инженера: основные задачи, обязанности и различия

В современном мире информационных технологий роли системного администратора и DevOps-инженера часто пересекаются, вызывая путаницу у обычных пользователей. Хотя эти специалисты работают с инфраструктурой и поддержкой систем, их подходы, инструменты и цели существенно различаются. В этой статье мы разберем, чем отличаются эти роли, какие задачи они выполняют и как их функции эволюционируют в условиях цифровизации.

Системный администратор — это специалист, который обеспечивает стабильную работу IT-инфраструктуры компании. Его главная цель — поддержание серверов, сетей и рабочих станций в рабочем состоянии. Основные задачи системного администратора включают:

• Установка и настройка оборудования и программного обеспечения. Системный администратор настраивает серверы, рабочие станции, сетевые устройства. Также системный администратор настраивает, как операционные системы (Windows, Linux), так и любое другое программное обеспечение.
• Мониторинг и устранение неполадок. Включает в себя отслеживание состояния систем, а также устранение сбоев и обновление программного обеспечения.
• Управление доступом и безопасностью. Создание учетных записей, управление правами доступа, настройка брандмауэров и антивирусов.
• Резервное копирование и восстановление. Создание резервных копий данных и их восстановление в случае сбоев.
• Поддержка пользователей. Системный администратор решает проблемы сотрудников, связанные с доступом к системам, программным обеспечением или оборудованием.

DevOps-инженер фокусируется на интеграции процессов разработки (Development) и эксплуатации (Operations). Его цель — ускорить и оптимизировать цикл разработки и доставки программного обеспечения. Основные задачи DevOps-инженера:

• Автоматизация процессов разработки. DevOps-инженеры используют инструменты CI/CD (например, Jenkins, GitLab CI, Travis CI) для автоматизации сборки, тестирования и развертывания готовых приложений.
• Управление инфраструктурой как кодом (IaC). Применяются инструменты, такие как Terraform и Ansible для программного управления серверами, облачными ресурсами и другой инфраструктурой.
• Мониторинг и логирование. DevOps-инженеры настраивают системы мониторинга с использованием таких продуктов, как, например Prometheus и Grafana для отслеживания производительности приложений и инфраструктуры.
• Коллаборация между командами. Обеспечение взаимодействия между командами разработки и командами администрирования с целью устранения барьеров и улучшения коммуникации.
• Оптимизация процессов развертывания. DevOps-инженеры стремятся минимизировать время выпуска продукта на рынок, при этом сохраняя его качество.

Хотя системные администраторы и DevOps-инженеры работают с инфраструктурой, их подходы и приоритеты существенно различаются:

1. Фокус работы. Системный администратор сосредоточен на поддержании текущей инфраструктуры и решении оперативных задач. DevOps-инженер ориентирован на автоматизацию и интеграцию процессов разработки и эксплуатации.
2. Автоматизация. Системные администраторы могут часто выполняют задачи вручную, тогда как DevOps активно используют автоматизацию на всех этапах процесса разработки.
3. Инструменты. Системные администраторы работают с классическими инструментами (например, Bash, PowerShell), в то время как DevOps применяют современные технологии, такие как Docker, Kubernetes, Terraform, Prometheus, Grafana.
4. Подход к проблемам. Системный администратор решает проблемы по мере их возникновения. DevOps инженер стремится предотвращать проблемы через автоматизацию и мониторинг.
5. Командная работа. DevOps-инженеры взаимодействуют с командами разработки, тогда как системные администраторы чаще работают изолированно или с конечными пользователями.

DevOps как подход появился в 2008–2009 годах, когда компании начали осознавать необходимость в ускорении цикла разработки и доставки программного обеспечения. Культура DevOps подчеркивает совместную работу, автоматизацию и непрерывное улучшение. Инструменты, такие как Docker, Kubernetes и CI/CD-системы, стали стандартом для DevOps-инженеров.

Направление DevOps продолжают развиваться, адаптируясь к новым технологиям, таким как облачные платформы (AWS, Azure), серверлесс-сервисы и искусственный интеллект.

Роль системного администратора постепенно трансформируется. С развитием облачных технологий и автоматизации многие традиционные задачи системных администраторов (например, настройка серверов или установка обновлений) становятся менее востребованными. Компании переходят на облачные сервисы, где обслуживанием инфраструктуры занимается провайдер, а задачи по созданию инфраструктурных компонентов автоматизированы с помощью использования подхода Infrastructure-as-Cod (IaC).

Однако системные администраторы не исчезнут. Их роль эволюционирует в сторону DevOps. Специалисты, которые освоят автоматизацию, контейнеризацию и облачные технологии, смогут успешно адаптироваться к новым реалиям. Те, кто продолжит работать в традиционной парадигме, могут столкнуться с уменьшением спроса на их навыки.

В будущем системные администраторы, вероятно, будут специализироваться на управлении гибридными инфраструктурами, обеспечивать безопасность и поддерживать устаревшие системы в компаниях, которые еще не полностью перешли на облачные технологии.